Меню

Возможности интернет банка от ВТБ

Регистрация в интернет-банке ВТБ онлайн — подключение, вход в личный кабинет

Все клиенты банка ВТБ могут пользоваться интернет-банком «ВТБ онлайн». Он позволяет осуществлять большинство востребованных финансовых операций не выходя из дома. Можно ли подключить интернет-банк ВТБ через интернет, мы расскажем ниже.

Возможности интернет-банка от ВТБ

С помощью «ВТБ онлайн» можно совершать следующие действия:

  • оплачивать коммунальные услуги;
  • пополнять счет мобильного телефона;
  • платить за интернет, телевидение;
  • оплачивать покупки в интернет-магазинах;
  • обменивать российские рубли на иностранную валюту;
  • переводить финансы на благотворительные счета;
  • платить за обучение в школах, университетах, а также на курсах;
  • оплачивать налоги, штрафы ГИБДД;
  • страховаться от ВТБ;
  • покупать туристические путевки определенных операторов, с которыми заключен договор;
  • открытие брокерских счётов и индивидуальных инвестиционных счётов;
  • подавать заявки на кредиты;
  • открывать вклады.

Сервисом от банка можно пользоваться не только на компьютере, но и на мобильном телефоне. Тем, кто выберет мобильный телефон, доступна услуга смс-оповещения «Смарт СМС». Это мобильное приложение, которое на основе смс из банка анализирует покупки клиента, все расходные операции.

Использование интернет-банка бесплатно, но за некоторые дополнительные функции придется заплатить. Например, за:

  • переводы денег на счета юридических лиц;
  • переводы на счета других кредитных организаций;
  • пополнение своих электронных кошельков;
  • если клиент хочет погасить ежемесячный платеж по кредиту, открытому в другом банке.

За все эти операции придется заплатить комиссию банковской системе.

Как подключить ВТБ онлайн не выходя из дома

Тем, кто ищет способ, как зарегистрироваться в ВТБ-Онлайн, нужно знать, что система интернет-банкинга ПАО «Банк ВТБ» не требует от клиента установки на компьютер дополнительных программ или оборудования. Он только регистрируется в системе и получает возможность входа в виртуальный Личный кабинет. Примерно так же, как входят в аккаунт на сайтах или в социальных сетях.

Для регистрации в ВТБ-Онлайн необходимо быть клиентом этого банка, иметь его карту, счет или кредит. А также сообщить банку номер своего сотового телефона.

Когда отношения с Банком ВТБ налажены, можно воспользоваться такой инструкцией для регистрации Личного кабинета:

  1. Посещаем официальный портал Банка ВТБ.
  2. В правом верхнем углу находим пункт «Интернет банк», вы оказываетесь на станице online.vtb.ru.
  3. В открывшемся окне выбираем один из вариантов входа: По карте, по банковскому счету, по номеру кредитного договора.
  4. Вводим данные выбранного варианта.
  5. Записываем в форме телефон, который уже привязан к карте, счету или договору.
  6. Получаем на этот сотовый телефон SMS-сообщение с кодом, который станет первым паролем для входа в систему.
  7. Придумываем собственный логин и пароль для работы с ВТБ-Онлайн.
  8. Даем ответы на секретные вопросы Банка. Они могут понадобиться для восстановления доступа к сервису.
  9. Сообщаем Банку свой e-mail и получаем на этот электронный адрес ссылку для регистрации.
  10. Переходим по ссылке.
  11. Посылаем банку свою фотографию для идентификации в случае кражи данных и других проблемах.

Весь процесс, при нормальной скорости интернета и отсутствии сбоев не сложнее, чем заполнение анкеты.

Как подключить ВТБ-Онлайн на смартфон?

Чтобы подключить на телефон интернет-банкинг ВТБ, необходимо:

  1. Скачать приложение ВТБ-Онлайн для Android или iPhone соответственно в Google Play или App Store.
  2. Сделать те же шаги, что предложены выше для регистрации в компьютерной версии ВТБ-Онлайн.

Интерфейс приложения будет отличаться, но смысл операций останется тем же – отвечать на вопросы системы и следовать ее подсказкам.

Как войти в личный кабинет ВТБ-Онлайн

Вход в систему начинается так же, как это описано выше для регистрации.

  1. Входим на страницу Интернет банка.
  2. Вводим данные – логин, номер карты.
  3. Набираем пароль. Уже не временный из SMS, а самостоятельно придуманный, известный только клиенту.

Удостоверяемся, что вошли в систему и начинаем работу.

Меры безопасности при работе с ВТБ-Онлайн

Чтобы избежать мошенничества или ошибок при пользовании интернет-сервисом Банка ВТБ следует выполнять некоторые общие меры безопасности, немного знать о том, для чего служат разные коды, и куда нужно обращаться при неполадках в работе.

Первейшими среди общих мер безопасности будут такие:

  • пользоваться услугой ВТБ-Онлайн со своих устройств, компьютеров, планшетов и телефонов.
  • если вход все-таки приходится делать с чужого устройства, не сохранять пароли и другие данные для автозаполнения.
  • закончив работу, независимо от устройства, выйти из системы.
  • при неполадках в работе или подозрениях – звонить в службу поддержки ПАО «Банк ВТБ», по номеру 8-800-100-24-24

В общении со службой поддержки важно рассказывать суть проблемы, но не раскрывать информацию о суммах на счетах, реквизитах переводов и отношениях с контрагентами.

Также следует знать, что ВТБ-Онлайн:

  • не требует паролей, кодов и других данных для отмены сделанных шагов.
  • не запрашивает дополнительных идентификаторов при входе в систему, работе в личном кабинете и СМС-информировании.

Запомним также, что у ВТБ-Онлайн один официальный сайт и личный кабинет. Вводить конфиденциальную информацию вне этой системы нельзя.

Источник

Как зарегистрировать в личном кабинете банка «ВТБ». Его функциональные возможности

Как зарегистрировать в личном кабинете банка «ВТБ». Его функциональные возможности

Практически все банковские учреждения позволяют клиентам выполнять необходимые финансовые операции в режиме онлайн. Для этого они разрабатывают и внедряют мобильные приложения, предоставляют возможность ведения личного кабинета на официальном сайте. Банк «ВТБ» не стал исключением. Каждый клиент может зарегистрироваться в личном кабинете. Что для этого нужно?

Вход в личный кабинет

Для того чтобы воспользоваться онлайн банком ВТБ, требуется устройство (персональный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет), интернет и современный браузер. Далее, в адресную строку браузера задаём:

и оказываемся непосредственно в самом интернет банкинге:

blank

Внимание! Во избежании мошенничества, перед тем как вводить пароль, обращайте внимание, на точный адрес личного кабинете в адресной строке браузера, он в точности должен начинаться с https://online.vtb.ru:

blank

Где взять логин и пароль для входа? Регистрация в личном кабинете

Есть два способа. Первый – обратиться в отделение банка. Менеджер по обслуживанию клиентов поможет выполнить все операции. При обращении нужно предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

blank

Второй способ – регистрация на сайте «ВТБ» (вернее сказать, восстановить доступ, так как при заключении договора на обслуживание, вероятнее всего вас уже подключили к интернет банку, а пароль выл вам выслан по SMS).

Затем выполнить следующие действия:

  • перейти в пункт «восстановление доступа» ;blank
  • далее выбрать пункт «Не помню свой пароль» ;
  • после указать свой номер УНК;blank
  • временный пароль придёт вам по SMS, после чего вам необходимо будет задать постоянный пароль входа.

В качестве номера УНК можно указать либо номер вашей пластиковой карты ВТБ, либо сам номер УНК (уникальный номер клиента), он находится в договоре:

Читайте также:  Инструкция и руководство для Supra AGS 1201 на русском

blank

После введения информации система предложит задать логин пользователя и пароль для входа в личный кабинет. Далее, необходимо ввести секретный вопрос и ответ на него. Это потребуется для подтверждения личности клиента при решении спорных вопросов.

Затем надо указать адрес электронной почты. На него придет сообщение со ссылкой подтверждения регистрации. Нужно открыть эту ссылку и выполнить действия согласно представленной инструкции. Клиент должен установить аватар – фото крупного плана. По нему сотрудник банка сможет распознавать клиента в случае необходимости.

Соблюдайте меры безопасности. Не авторизуйтесь в личном кабинете с чужих устройств. Никому не передавайте данные о логине и пароле.

После успешной регистрации клиент может пользоваться личным кабинетом. Если пароль или логин от него были утрачены, их можно восстановить.

Блокировка и восстановление доступа

При входе в личный кабинет система запрашивает логин и пароль. Это мера безопасности, которую должен соблюдать каждый клиент. Она защищает от несанкционированного проникновения в кабинет и доступа к счетам. Если клиент несколько раз вводит неверный пароль, система блокирует вход на полчаса. После того, как этот временной промежуток прошел, можно снова пытаться войти.

Если у клиента не получается зайти в личный кабинет, ему нужно обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии.

Процесс восстановление ничем не отличается от процесса регистрации, который был нами описан ранее. Для восстановления пароля необходимо выполнить несколько простых действий:

  • в форме для введения пароля нажать на пункт «Забыли пароль» ;
  • в открывшемся окне ввести логин пользователя и код, указанный на картинке;
  • нажать на кнопку «Продолжить» .

После этого на телефон, который указан при регистрации, придет СМС-сообщение с временным паролем. Его нужно указать при входе в личный кабинет, а затем изменить.

Услуги, которыми можно пользоваться в личном кабинете «ВТБ-24»

Работа в личном кабинете значительно экономит время. В нем можно проводить оплату коммунальных услуг, открывать вклады, пополнять карты, оплачивать услуги связи, заказывать выписки и выполнять другие операции.

Меню сайта содержит несколько вкладок:

  • Оплата услуг;
  • Переводы;
  • Счета и карты;
  • Обмен валюты;
  • Сбережения;
  • Кредиты и другие пункты.

В разделе меню «Оплата услуг» можно проводить оплату платежей, создавать шаблоны, получать информацию о ранее проведенных платежах. В разделе «Переводы» клиенты совершают перечисления между своими счетами или на счета клиентов банка «ВТБ». Раздел «Кредиты» предназначен для получения информации о действующих кредитах, а также для подачи заявки на оформление займа. В разделе «Сбережения» указана информация об открытых вкладах. Также в нем можно открыть новый вклад, предварительно выбрав необходимую программу.

Стоит отметить, интерфейс личного кабинета интуитивно понятен. В каждом разделе меню указана краткая инструкция: какими услугами может воспользоваться клиент, как провести операции. Благодаря личному кабинету «ВТБ-24» каждый желающий может контролировать состояние своих счетов, пополнять карты, выполнять переводы и оплачивать услуги, не приходя в отделение банка.

Источник



Втб банк личный кабинет инструкция

Для подключения к ВТБ-Онлайн один раз посетите любой офис банка с документом, удостоверяющим личность или получите доступ в любом банкомате ВТБ в меню «Настройки».

Скачайте мобильное приложение на свой мобильный телефон, и ВТБ-Онлайн будет всегда рядом!

В приложении вам доступны:

  • оплата ЖКХ, сотовой связи, Интернета, ТВ и т. д.;
  • отправка выписки и реквизитов счета/карты на e-mail;
  • переводы с карты на карту или по свободным реквизитам;
  • открытие и управление вкладами и накопительными счетами;
  • поиск банкоматов;
  • курсы валют и обмен валюты в режиме онлайн и многое другое.

Для установки приложения просто зайдите в магазин вашего устройства и введите в строке поиска слово «ВТБ» или считайте QR-код:

Доступные платформы: iOS, Android и Windows Phone.

Войти в интернет-банк ВТБ-Онлайн можно по адресу https://online.vtb.ru. Для входа вам понадобятся логин/номер карты ВТБ и пароль.

  • В качестве логина используйте номер вашей действующей карты ВТБ. Также вы можете использовать УНК (уникальный номер клиента). Его можно посмотреть в заявлении на ДКО или прослушать в голосовом меню по телефону 8 (800) 100–24–24 в разделе «Счета, вклады, интернет-банк».
  • Пароль для входа в ВТБ-Онлайн приходит по SMS в момент подключения. Для безопасности измените пароль при первом входе.

Источник

Как зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ24

Удаленное обслуживание стало нормой для клиентов финансово-кредитных организаций. Рассказываем, как зарегистрироваться в личном кабинете ВТБ, какие преимущества дает такой банковский интернет-офис.

Интернет-банкинг сегодня уже неотъемлемая часть обслуживания клиентов банка. Банк ВТБ своим пользователям предлагает оперативные услуги онлайн. Объясним, как зарегистрироваться в ВТБ онлайн, что дает клиенту такой сервис, его плюсы и минусы.

Регистрация в личном кабинете ВТБ24

Чтобы завести личный кабинет банка ВТБ, не требуется установка дополнительных программ на компьютер. Понадобится выход в интернет, мобильный телефон и электронная почта. Мобильный телефон в дальнейшем всегда необходим для входа в кабинет и для подтверждения совершения операций.

  • Посетить отделение банка с паспортом и сообщить, что вы хотите подключиться к дистанционному обслуживанию.
  • Сотрудник банка оформит заявку и зарегистрирует номер телефона.
  • Зайти на сайт https://online.vtb.ru.
  • Ввести логин и пароль.

Для логина используется номер карточки ВТБ или уникальный (персональный) номер клиента, который указан в заявлении на дистанционные услуги. Пароль приходит по СМС при подключении. Рекомендуется его поменять для безопасности при первом входе.

Подключение мобильного банка ВТБ

Также ВТБ предлагает подключение мобильного банка для мгновенного получения сведений о состоянии счета и об операциях. Для этого необходимо зарегистрировать карту ВТБ, к которой подключается услуга.

Затем в личном кабинете выбрать SMS и Email оповещения», выбрать пакет «Базовый» или «Карты +», ввести номер телефона и нажать «Подключить»:

Мобильный банк можно подключить и через банкомат ВТБ. Для этого:

  1. Вставьте карту в банкомат, введите ПИН-код;
  2. Выберите пункт «Управление картой и SMS»;
  3. Выберите «SMS-оповещения».
  4. Выберите тариф «Базовый» или «Карты +»
  5. Введите номер телефона.
  6. Нажмите «Ок».

Безопасность работы

Для входа в личный кабинет и совершения операции банк присылает разовый код. При превышении допущенного количество входа в дистанционный офис и неверного указания логина и пароля система блокируется сначала на полчаса, а потом на длительный срок при дальнейшей попытке войти в кабинет. Чтобы получить снова доступ и управление кабинетом, необходимо обращаться в техническую службу поддержки 8 (800) 100-24-24.

ВТБ рекомендует использовать в работе браузеры:

  • Microsoft Edge;
  • Yandex;
  • Mozilla Firefox;
  • Opera;
  • Safari.

Уж зная, как зарегистрироваться в ВТБ-онлайн личный кабинет, в дальнейшей работе желательно придерживаться правил при пользовании системы:

  • не передавать персональные сведения, даже банковским работникам;
  • заботиться о защите компьютера и использовать противовирусные программы, лицензионное ПО;
  • не входить в кабинет с чужих ПК;
  • при утрате данных сообщать в банк;
  • желательно воспользоваться последними версиями браузеров;
  • однократно использовать код, полученный в СМС.
Читайте также:  Цефтриаксон раствор для инъекций инструкция

Восстановление пароля

При необходимости восстановления пароля пароль пользователь должен при входе в личный кабинет нажать кнопку «Восстановление доступа»:

Затем нужно ввести логин и код с картинки. Далее на телефонный номер приходит СМС. Код из сообщения указывается при входе в систему, после чего можно менять пароль.

Кабинет для юрлиц

Для юридических лиц разработана отдельная система с входом https://bo.vtb24.ru. Для микробизнеса банк создал специальный вариант офиса Lite, позволяющий также проводить платежи и получать выписку в удобном формате.

Как завести личный кабинет в ВТБ предпринимателю: необходимо в отделении банка оформить соглашение на услуги с использованием сервиса «ВТБ Бизнес-Онлайн» и получить сертификаты электронных ключей (подписей) для конкретных пользователей компании. Далее для регистрации в системе требуется:

  1. Указать логин и пароль.
  2. Указать путь к папке с ключами.
  3. Нажать «Войти».
  4. Ввести пароль секретного ключа.
  5. Ввести код от банка, полученный по SMS.

Учтите, что для юрлиц «ВТБ Бизнес-Онлайн» поддерживает только такие браузеры и операционные системы:

  • Internet Explorer v. 10 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее);
  • Mozilla Firefox v. 50 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее),
  • MacOS X 10.6.1 и новее);
  • Google Chrome v. 55 и выше, 32 bit и 64 bit (ОС — Microsoft Windows Vista и новее),
  • MacOS X 10.6.1 и новее;
  • Apple Safari v. 10.1.1–11 (ОС — MacOS X 10.11.6 и новее).

Юрлица в личном кабинете получают такие же услуги, как в офисе, включая валютный контроль. Зная, как зарегистрироваться в ВТБ, клиент открывает кабинет и приобретает дополнительные опции. Так, в сервисе есть полезная опция проверки благонадежности контрагента, обзор новостей банка, чат с сотрудниками, подписка на другие, не банковские сервисы группы ВТБ. Дистанционный офис упрощает предпринимателям процесс уплаты налогов и расчетные процессы в целом.

Личный кабинет в мобильном телефоне

Приложение для телефонов дублирует функции кабинета, как на портале банка.

Как зарегистрироваться в ВТБ-онлайн на телефоне:

  1. Установить приложение, скачав из магазина для мобильного устройства: Google Play или App Store.
  2. Для логина использовать номер карточки ВТБ или уникальный (персональный) номер клиента.
  3. Придумать пароль из 5 цифр. Если мобильное устройство снабжено сканером отпечатков пальца, тогда можно входить в систему, используя сканер.

Навигация приложения проста. В разделе «Мой банк» предложены наиболее востребованные функции, через вторую совершаются платежи. Заключительным этапом на экран выходит платежный документ и можно еще раз перепроверить корректность его заполнения. К минусам относится отсутствие возможности оплатить по QR-коду.

Возможности онлайн-сервиса

После регистрации личного кабинета пользователь может:

  • получать круглосуточное обслуживание;
  • оплачивать налоги, счета ЖКХ, штрафы ФНС и ГИБДД;
  • пополнять баланс телефона;
  • покупать товары и рассчитывается за услуги;
  • настраивать шаблоны и график переводов (автоплатеж);
  • получает выписки по счетам, сведения о задолженности по кредитам;
  • получать накопленные бонусы и мили;
  • открывать депозиты;
  • оставлять заявки на кредит;
  • платить пониженные комиссии при переводах;
  • покупать иностранную валюту по выгодному курсу.

В блоке кабинета «Настройки» пользователь можно менять, подключать, отключать услуги. Так, можно поменять номер телефона, ранее привязанный к аккаунту, отказаться от предоставления SMS-оповещения (в этом случае используются бесплатные push-коды).

Источник

Личный кабинет ВТБ онлайн инструкция по работе

Пошаговая инструкция по работе в личном кабинете ВТБ онлайн: регистрация, восстановление пароля, операции и решение проблем.

  • Регистрация и вход в личный кабинет
  • Как восстановить пароль к ЛК
  • Личный кабинет для предпринимателей
  • Что делать, если доступ заблокирован
  • Что можно делать в ВТБ онлайн

Для всех клиентов ВТБ личный кабинет может быть доступен тогда, когда им удобно. Взаимодействовать с банком можно не выходя из дома, при этом возможно проведение различных финансовых операций. Необходим только компьютер и выход во всемирную сеть.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для установки системы не требуется никаких затрат или специального оборудования. Вы регистрируетесь на сайте и получаете доступ к личному кабинету. Сделать это нетрудно. Для тех, кто уже является клиентом ВТБ, личный кабинет можно создать, используя банковскую карту, дебетовый счет или кредитный договор. Также для регистрации потребуется указать номер мобильного телефона.

Зайдя на официальный сайт, вы выбираете вверху справа пункт «Интернет Банк». Откроется страница online. vtb.ru. Выберите наиболее удобный для вас способ войти: с использованием карты, номера вашего счета или договора кредитования, потом введите эти данные.

В специальной форме нужно указать ваш мобильный телефон, который привязан к договору с банком. Вам придет смс, содержащее код для входа в интернет-банк. Вы должны придумать собственные учетные данные для дальнейшего пользования личным кабинетом.

Затем вам предложат ответить на специальные, так называемые «секретные» вопросы. Это необходимо для восстановления доступа в ЛК, если вы утратите его.

Укажите вашу электронную почту для получения ссылки. Перейдя по ней, вы подтверждаете, что зарегистрировались на ВТБ онлайн, личный кабинет сразу становится доступным для проведения различных операций. Рекомендуется загрузить свою фотографию, чтобы можно было идентифицировать вашу личность в случае кражи данных.

При дальнейшей работе попадаем в онлайн-кабинет следующим образом:

  1. Заходим на сайт и переходим на страницу интернет-банка.
  2. Указываем данные учетной записи.
  3. Вводим пароль, придуманный вами.

Удостоверившись в том, что вход выполнен корректно, начинайте работу. Однако важно соблюдать определенные правила безопасного пользования сервисом:

  • не передавайте свои данные, коды подтверждения и пароли от учетной записи посторонним лицам;
  • пользуйтесь лицензионным ПО и своевременно устанавливайте обновления;
  • не пользуйтесь ВТБ онлайн, если сомневаетесь в безопасности устройства или в надежности места;
  • в случае утраты персональных данных немедленно сообщите в отделение банка для того, чтобы заблокировать возможность их использования.

Как восстановить пароль к ЛК

Как только вы подключили сервис ВТБ онлайн, личный кабинет стал доступен. Тогда же вы получили смс с паролем для входа. Если он не сохранился или срок его действия закончился, вы можете получить новые данные для входа в учетную запись.

Если вы не помните логин и пароль и не можете выполнить вход в ЛК, нажмите «Восстановление доступа». Вам нужно выбрать пункт «не помню свой пароль». Введите логин (уникальный номер клиента) или номер карты, после этого нажмите «Продолжить».

Узнать УНК можно из договора кредитования. Также эту информацию можно получить, прослушав голосовое меню по номеру 8 (800)100−24−24 и введя на телефоне нужную комбинацию цифр. Зайдите в раздел «Счета, вклады, интернет-банк», затем выберите пункт «Восстановление логина и пароля в ВТБ-онлайн».

Читайте также:  Федеральные электронные торговые площадки

Восстановить доступ к своей учетной записи можно и с помощью банкомата. Вам нужно выбрать в меню «Настройки», затем нажать «Логин и пароль».

Если с момента регистрации у вас изменился номер телефона вы не можете получать смс-коды подтверждения, необходимо обратиться в отделение банка для изменения актуального номера.

Личный кабинет для предпринимателей

Для юридических лиц и предпринимателей, которые ранее обслуживались в ВТБ, банк разработал систему для ведения бизнеса. Чтобы пользоваться ею, необходимо заключить соглашение на комплексное обслуживание. Это очень удобно, так как позволяет экономить время: отпадает необходимость совершать поездки в отделение банка и ожидать своей очереди. Вести бизнес через интернет стало удобнее. Вам дистанционно будут доступны следующие услуги:

Вход в личный кабинет предпринимателя осуществляется с основной страницы сайта. Выберите раздел «Малый бизнес». В шапке открывшейся страницы нажмите «Интернет-банк». Перейдите по ссылке в «ВТБ Бизнес онлайн» и нажмите «Войти». В браузере должно быть установлено расширение для работы с файлами электронной подписи. После этого введите свои учетные данные и укажите путь к расположению электронной подписи. Затем нажмите «Войти».

Установить у себя систему для удаленного ведения бизнеса не составит особого труда. После заключения договора на комплексное обслуживание, зарегистрируйтесь в личном кабинете вашей организации. Затем добавьте пользователей и оформите каждому из них сертификат электронной подписи. После этого предоставьте в банк распечатанное заявление о подключении вашей организации к системе ведения малого бизнеса. Работать в ней достаточно безопасно, поскольку она хорошо защищена:

У дистанционного банковского обслуживания есть большое количество преимуществ. Прежде всего, это удобный и доступный для понимания интерфейс. Кроме того, у клиента есть возможность импортировать и экспортировать данные в 1С, а также в другие учетные системы. К преимуществам относится и формализация документооборота по операциям. Система ДБО оснащена централизованной техподдержкой. Она может работать почти во всех популярных браузерах (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome, Opera). Плюсом является и мобильное приложение, позволяющее выполнять большинство действий со смартфона.

На планшетный компьютер или телефон установите приложение для малого бизнеса из магазинов для iOS и Android. Войдите, используя те учетные данные, с помощью которых вы входите в интернет-банк. Для подтверждения платежей пользуйтесь встроенным Генератором паролей.

Если вы потеряли пароль от своего аккаунта, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?». Укажите имя пользователя и введите текст с картинки, затем нажмите «Восстановить»

Что делать, если доступ заблокирован

Если кто-то посторонний пытался войти в онлайн-кабинет, то сработает защита. При превышении лимита попыток входа система заблокируется на полчаса. Если при авторизации вы видите сообщение о том, что вход невозможен, подождите.

Блокировка автоматически снимется через 30 минут, после чего вы сможете войти. Если же вы продолжите безуспешные попытки авторизоваться, система будет заблокирована на более длительный срок. Это не позволит посторонним лицам проникнуть в ЛК клиента.

Если вы получили сообщение, в котором говорится, что доступ заблокирован и вам требуется обратиться в службу поддержки для разблокировки, позвоните на горячую линию по номеру 8 (495)777−24−24. Вы можете восстановить доступ к системе, обратившись непосредственно в отделение банка.

Что можно делать в ВТБ онлайн

Данный сервис отличается удобством и простотой в использовании. Вы экономите свое время, мгновенно оплачивая в онлайн-кабинете различные услуги. Получив доступ к собственным счетам, вы сможете проводить все необходимые операции с финансами.

Откройте страницу «Оплата услуг». Здесь вам будут доступны наиболее популярные в вашем регионе мобильные операторы, электронные кошельки, провайдеры интернета, телевидения и телефонии, а также коммунальные услуги.

Если вам нужно быстро оплатить сотовую связь, выберите функцию «по номеру телефона», и сервис автоматически найдет вам нужного оператора мобильной связи. Для просмотра остальных поставщиков, нажмите «Показать еще». Поиск по названию поможет вам быстро найти и оплатить нужную услугу. Если вы не обнаружили нужного получателя, перейдите по ссылке «Не нашли нужного получателя?». Воспользуйтесь ссылкой «В другой банк», где вы сможете оплатить услуги по реквизитам. Оплата онлайн происходит мгновенно.

Клиентам доступна функция создания шаблонов. Это удобно, если вы часто вводите одни и те же реквизиты. Шаблон позволяет упростить процедуру оплаты.

Кроме того, если вы подключите автоплатежи на сайте ВТБ, банк сможет оплачивать услуги за вас. Чтобы запланировать внесение средств на определенную дату, вам нужно нажать «Настроить автоплатеж» в момент подтверждения операции, после этого – указать параметры дальнейших платежей. Введите одноразовый код, подтвердив тем самым совершение операции, и оплата будет происходить в необходимое вам время.

Помимо этого, в онлайн-кабинете вы можете:

  • оплачивать покупки в интернет-магазинах;
  • переводить деньги в благотворительные фонды;
  • покупать путевки туроператоров-партнеров;
  • размещать средства на вкладах и счетах. Для этого нужно выбрать необходимый продукт на вкладке «Витрина»;
  • производить обмен валют. Для проведения данной операции требуется располагать счетами в соответствующих денежных единицах. У клиента должен быть открыт счет в долларах США, евро, британских фунтах, японских йенах, швейцарских франках или датских кронах. Зайдите на вкладку «Обмен валют», затем укажите два счета в разных валютах. Введите необходимую сумму и подтвердите операцию;
  • платить за обучение в школах, университетах и на курсах;
  • приобретать страховые полисы. С помощью сервиса вы можете оформить такие программы, как «Страхование выезжающих за рубеж» и «Преимущество для квартиры». Чтобы оформить полис, зайдите на вкладку «Витрина» и выберите нужный вам продукт. Вас перенаправят на сайт страховой компании. Введите данные, необходимые для оформления полиса, и рассчитайте его стоимость. Заполнив все поля, нажмите «Оплатить», и система вернет вас для проведения платежа на сайт банка. Нажмите «Продолжить» и подтвердите совершение операции специальным кодом. После оплаты электронный полис придет на тот адрес, который указывали при оформлении страхования;
  • оформлять кредиты и оплачивать существующую задолженность. Для этого на вкладке «Витрина» выберите необходимый вам продукт. Для погашения существующей задолженности необходимо разместить на счете сумму ежемесячного платежа в дату списания средств. При этом можно досрочно оплатить кредит целиком, или же какую-то его часть. В разделе «Мои продукты», вам нужно выбрать пункт «Кредиты» и нажать «Погасить досрочно».

Используя онлайн-кабинет, вы найдете ближайшие банкоматы или отделения ВТБ – банки показаны на схеме метро, их можно увидеть на карте или посмотреть список адресов.

Источник

Adblock
detector