Меню

Руководство Ростелеком SML 282HD Пульт дистанционного управления

Руководство — Ростелеком SML-282HD Пульт дистанционного управления

Требуется руководство для вашей Ростелеком SML-282HD Пульт дистанционного управления? Ниже вы можете просмотреть и загрузить бесплатно руководство в формате PDF. Кроме того, приведены часто задаваемые вопросы, рейтинг изделия и отзывы пользователей, что позволит оптимально использовать ваше изделие. Если это не то руководство, которое вы искали, – свяжитесь с нами.

Ваше устройство неисправно, и в руководстве отсутствует решение? Перейдите в Repair Café для получения бесплатных ремонтных услуг.

Руководство

Рейтинг

Часто задаваемые вопросы

Наша служба поддержки выполняет поиск полезной информации по изделиям и отвечает на часто задаваемые вопросы. Если вы заметили неточность в наших часто задаваемых вопросах, сообщите нам об этом с помощью нашей контактной формы.

Как подключить универсальный пульт дистанционного управления к телевизору? Проверенный Чтобы настроить универсальный пульт дистанционного управления, вам нужно знать номера моделей и названия брендов пульта и телевизора. В инструкции к пульту дистанционного управления вы найдете список кодов, соответствующих различным брендам и номерам моделей.

Это было полезно ( 2956 ) поделиться

Какова средняя дальность действия инфракрасного пульта дистанционного управления? Проверенный Средний инфракрасный пульт дистанционного управления имел диапазон от 3 до 6 метров. Кроме того, чем дальше находится устройство, тем сложнее будет прицелиться.

Это было полезно ( 136 ) поделиться

Аккумулятор в моем устройстве окислился, могу ли я его безопасно использовать? Проверенный Ja, устройство все еще можно безопасно использовать. Во-первых снимаем оксидизд АКБ. Никогда не используйте для этого голые руки. Затем протрите батарейный отсек ватным тампоном, смоченным уксусом или лимонным соком. Дайте ему высохнуть и вставьте новые батарейки.

Это было полезно ( 88 ) поделиться

Могу ли я оставить сменный аккумулятор в устройстве на долгое время? Проверенный Сменные батареи могут оставаться в устройстве в течение длительного времени, если оно используется. Когда устройство хранится в течение длительного времени, рекомендуется вынуть батареи, чтобы предотвратить окисление.

Это было полезно ( 51 ) поделиться

Будет ли мой пульт дистанционного управления работать с другими моделями телевизоров той же марки? Проверенный Часто пульт дистанционного управления телевизором работает и с аналогичными моделями той же марки. Однако необычно, что он будет работать на всех моделях этой марки. Для этого больше подходят универсальные пульты дистанционного управления.

Это было полезно ( 45 ) поделиться

Почему рядом с цифрами на пульте дистанционного управления есть буквы? Проверенный Некоторые настройки телевизора могут требовать ввода букв. На кнопке обычно есть три буквы или другие символы. Если требуется ввод букв, вы можете нажать эту кнопку один раз для первой буквы, дважды нажать для второй буквы и нажать 3 раза для третьей буквы. Таким образом, текст можно писать с помощью минимального количества кнопок.

Это было полезно ( 39 ) поделиться

Присоединиться к беседе по данному изделию

Геннадий Викторович 27-05-2021
Приставка SML-282 HD base, работает в течении 5 лет . Сейчас на некоторых каналах плывёт звук ,не то хрипит не то трищит. Убрать пытались отключением приставки от всех источников и повторным включением, ни чего не изменилось. Подскажите ,что надо сделать чтобы вернулось прежднее нормальное звучание.

Источник

Информационные технологии

Гаджеты, Hi-Tech и электроника

  • Главная
  • Новости интернета
  • Гаджеты
  • Игры и развлечения
  • Провайдеры
  • Сетевая безопасность

Smartlabs SML-282 HD и SML-292 HD

Ноябрь 6th, 2013

SmartLabs_SML282

SML-282 HD base и SML-292 HD Premium — это STB-приставки для просмотра IPTV от компании Smartlabs. В МТС устройства продаются с шильдиком производителя, а вот для Ростелеком приставки уже идут брендированные, т.е. с заглавием провайдера на лицевой панели. Свойства очень хорошие для обычный IPTV-приставки: мощнейший микропроцессор STi7105 и 256 Mb оперативки позволяют воспроизводить потоковое HDTV с разрешением до 1080p60 (а в SML-292 ещё и поддержка 3DTV), наличие USB-разъёма (у SML-292 их аж 2 штуки), поддержка USB-модулей Wi-Fi, HDMI с поддержкой HDCP, optical SPDIF.
Приставки оснащаются универсальным пультом дистанционного управления, которые кроме управления функционалом приставки, настраиваются под управление телевизорами, DVD-плеерами и пр.

SmartLabs_SML282-2

Устройства владеют всеми необходимыми разъемами для подключения хоть какого более-менее современного телека. Единственное чего нет — это только архаичного SCART, которые думаю и не нужен более.

Аннотация для SML-282 и SML-292:

Аннотация SML-282 Smartlabs — скачать.
Аннотация для юзеров SML-282 и SML-292 от Ростелеком — скачать.
Коды для опции пульта от Ростелеком — скачать.

Более нередкие вопросы по Smartlab SML-282 HD и SML-292 HD:

Где отыскать прошивку на Smartlab SML-282 либо SML-292?

Приставки идут с программным обеспечением, заточенным под оператора. В открытом виде прошивки операторы не выкладывают — их передают по мультикасту. При загрузке приставка инспектирует наличие новейшей версии и автоматом обновляется.

На SML-292 можно установить жесткий диск HDD. Как мне его использовать на приставке?

Да, на SML-292 предусмотрена возможность установки 2,5-дюймового жесткого диска. Но установить его на физическом уровне — это только половина дела. Нужно еще чтоб прошивка для Вашего оператора поддерживала эту функцию. К примеру, в случае Ростелеком установка жесткого диска — дело глупое, т.к. прошивка не умеет воспроизводить видео впрямую с носителя.

К приставке можно подключить USB-накопители, флешки, USB WiFi-адаптеры и т.п. Как их использовать на приставке?

Ситуация подобна предшествующему вопросу — всё находится в зависимости от прошивки применяемой Вашим оператором.

Как выяснить MAC-адрес приставки SML-282 либо SML-292?

MAC-адрес вашей приставки указан в наклейке на нижней панели устройства. 2-ой метод — после загрузки меню оператора зайти в раздел Системная информация либо отыскиваете что-то схожее.

Где отыскать коды для пульта приставки?

К различным провайдерам могут поставляться различные модели пультов. Смотрите аннотацию к пульту на веб-сайте собственного оператора IPTV.

Как настроить управление приставкой со постороннего универсального пульта?

Специального кода ИК-пульта SML не предвидено. Пробуйте учить пульт на каждую кнопку комплектного пульта приставки.

При подключении приставки на телеке голубий экран либо надпись «Нет сигнала». Что делать?

Проверьте верно ли Вы подключили приставку к телеку. Так же проверьте корректность выбора номера видео-входа, т.к. современные телеки имеют до 3-х низко-частотных выходов и от 2 до 5 HDMI-входов. Если все подключено правильно и избран верный видео-вход — тогда неувязка с самой приставкой — несите в сервис.

При включении приставки на дисплее воспроизводится мультик про зайчика. Что же все-таки это такое?

На Вашей приставке нет прошивки провайдера. Проверьте корректность подключения приставки и опции роутера. Если всё подключено и настроено верно — обращайтесь в техподдержку — вероятнее всего у Вас не настроен порт на оборудовании абонента.

На экран выводится надпись: Ошибка: нет IP адреса и ниже кнопка Перезагрузить. Перезагрузка не помогает — что делать?

Проверьте подключен ли сетевой патч-корд (LAN-кабель) от роутера к приставке, до конца ли вставлены разъемы с обоих сторон, пылает ли зеленоватый огонек на сетевом разъеме приставки и индикатор на соответственном порту роутера. Если индикаторы не пылают — инспектируйте патч-корд на повреждения. Если индикаторы пылают — тогда инспектируйте опции IPTV на роутере. Если опции верные — звоните в техподдержку провайдера.

Зависает либо распадается картина, звук фактически не теряется либо заикается. Что делать?

Скорее всего у Вас забит канал либо Ваш роутер не совладевает с нагрузкой. Отключите все закачки на компьютере и по способности вообщем выключите его и понаблюдайте. Если приставка подключена по Wi-Fi — попытайтесь подключить её по кабелю и понаблюдать. Если не посодействовало — обращайтесь в техподдержку.

Приставка плохо реагирует на пульт, или вообщем на него не реагирует.

Попытайтесь поднести пуль ближе к приставке и испытать. Так же пробуйте поменять батарейки.

Приставка получила Айпишник, но после загрузки выходит запись: firmware flash is chanceled with code #100 Что делать?

Производитель на это отвечает так: «Это не ошибка, приставка загружается в обычном режиме. Code #100 значит, что на приставке загружена самая животрепещущая версия прошивки, доступная на сервере и обновление прошивки не требуется. Ничего делать не нужно«.
На практике же, после чего или приставка так и висит с этой надписью, или указывает видео с зайчиком. Выход один — проверить ещё раз опции роутера (включен ли на нем IGMP, верно ли настроен порт под IPTV-приставку) и, если всё в порядке, звонить в техподдержку.

Опубликовано в рубрике Про IPTV Метки: Про IPTV

Источник



Приставки «Ростелекома»: подключение, настройка, инструкции

Приставки «Ростелекома» стали активно использоваться относительно недавно. Изначально многие люди начинали с подключения IPTV некоторых компаний, наиболее приемлемой из которых можно было назвать разве что «Билайн». После того как многие из этих компаний реорганизовали и превратили в часть «Ростелекома», была произведена полная перезагрузка всей услуги, в частности, пригласили множество новых специалистов, приобрели платформу Smartlabs, а также разработали программное обеспечение, имеющее единый интерфейс для всех примененных на данный момент моделей приставок формата IPTV. Другими словами, чтобы запустить действительно качественные приставки «Ростелекома», провели достаточно серьезную работу, хотя доводка сервиса до идеального состояния шла и не прекращается по сегодняшний день.

Читайте также:  Verrum vit витаминно минеральный комплекс от А до Цинка таблетки для женщин 30 шт в Лобаново

На данный момент компания делает большую ставку на то, чтобы развивать сервис цифрового телевидения, и при этом практически всеми способами старается бороться за то, чтобы к ней постоянно подключались новые пользователи. Именно поэтому приставки «Ростелекома» пользуются все большим распространением. Люди стараются как можно больше узнать об основных особенностях услуги от этой компании.

SML-482 HD

Технически такие устройства можно назвать наиболее современными и продвинутыми среди всех, которые использует компания «Ростелеком». Мощнейший процессор, максимальный объем оперативной памяти и достаточно компактный корпус – вот главные преимущества SML-482 HD, которые выделяют прибор среди остальных. Каких-либо особых проблем в процессе использования данной приставки пользователями не было обнаружено, а с различными неисправностями или же браком их возвращают крайне редко. Стоит отметить, что с выходом этой SML-482 HD компания начала постепенно внедрять услугу поддержки 3D-телевидения и других более современных услуг.

SML-282 HD Base

Данная приставка практически не отличается от модели SML-292 Premium, и различия между ними являются довольно незначительными. Внешне они приблизительно одинаковые – у премиальной модели, которой обеспечивается цифровое ТВ, имеется два USB-разъема против одного у стандартной, при этом стоит отметить, что она представляет немного более мощное железо и отличается поддержкой USB-Wi-Fi-модулей. Неплохая приставка, имеющая отличный аппаратный потенциал. Также не имеется никакой информации о том, что эти приставки «Ростелекома» отличаются частым браком или недостаточным качеством сборки.

Infomir MAG-250

Достаточно длительное время приставка данной модели пользуется широким распространением. Стоит отметить, что многие люди подключали цифровое ТВ еще у тех компаний, которые потом влились в «Ростелеком», но при этом им уже устанавливали такие приставки. Если рассматривать устройство с аппаратной точки зрения, то оно себя, определенно, еще не исчерпало, и единственным нареканием, которое не исправили по сегодняшний день, можно назвать относительно слабое крепление разъема питания, а также разъема, через который кабель подключается телевизор. В связи с этим достаточно часто эта TV-приставка многими пользователями просто возвращается обратно, так как абоненты могу по случайности выломать разъем из крепления.

Одной из наиболее существенных программных особенностей данного устройства является то, что его можно прошить при помощи стандартной прошивки от «Инфомира», после чего использовать как стандартный медиаплеер с возможностью загрузки плейлиста и просмотра любых каналов цифрового телевидения без каких-либо ограничений. Стоит отметить, что изначально поставка данного оборудования осуществлялась только с ПО и пультом от «Инфомира», но с течением времени ТВ-приставки MAG-250 начали поставляться с фирменным пультом «Ростелекома».

Infomir MAG-200

Данная модель начала достаточно широко распространяться во время подъема компании «Ростелеком» и распространения ею цифрового телевидения по всей стране, но при этом стоит отметить, что сама по себе модель уже морально устарела, поэтому абонентам описанные устройства практически не выдают. При этом приставка для телевидения может использоваться и по сегодняшний день, тем более, задействуя родную прошивку от «Инфомира», она позволяет смотреть любые каналы современного цифрового ТВ без каких-либо ограничений при помощи заранее загруженного плейлиста. Поставка такого оборудования осуществлялась исключительно с фирменным пультом компании «Инфомир», а также с заводской прошивкой. Дальнейшая миграция на платформу Smartlabs производилась уже отдельно.

IPTV RT STB HD

Если вспомнить устройство Infomir MAG-250, то в нем практически сразу можно увидеть абсолютно идентичные характеристики с теми, которые предлагает эта приставка «Ростелеком». Инструкция, ПО и пульт в комплекте поставки использовались от Smartlabs, при этом в последнее время начала проявляться довольно интересная особенность данного оборудования – при взаимодействии с определенными моделями роутеров от «Ростелекома» устройство работает по меньшей мере странно. В связи с этим сначала приставка должна быть предварительно прошита, а только потом уже подключена к устройству. В противном случае на роутере постоянно начинает пропадать Ethernet-линк на том порту, к которому подключено это устройство. При этом стоит отметить, что, к примеру, стандартный роутер Sagemcom вообще не отличается такой проблемой, в то время как модель rev.1 уже проявляет себя не с самой лучшей стороны.

IPTV HD 101

Это первая приставка «Ростелекома» 2.0, которая начала поставляться в фирменной коробке с наушниками. Комплектация данного устройства включает HDMI-кабель, но при этом пользователи часто отмечают, что он работает далеко не всегда правильно и соответствующе. Если рассматривать аппаратные характеристики данного оборудования, то они практически идентичные с моделью MAG-250, так как здесь присутствует абсолютно такой же процессор, но при этом имеется практически в два раза больше оперативной памяти.

Приставки можно отнести к средней группе по качеству, и периодически в сервисные центры их поставляют с различными проблемами по питанию. Также стоит отметить, что в них полностью отсутствует внутренний портал, вследствие чего компания практически сразу перешла на подключение приставки «Ростелекома» модели IPTV HD 103, у которой была не только стандартная версия комплектации, но еще и дополнительный вариант Wi-Fi и mini.

Yuxing YX-6916A

Модель китайского производства. Эти приставки можно назвать первыми в своем роде, которые поставлялись с наличием в комплекте дополнительного HDMI-кабеля, и их использовали еще тогда, когда «Ростелеком» не приобрел большинство компаний в данной сфере. Стоит отметить тот факт, что качество такого оборудования является достаточно высоким, о чем достоверно свидетельствует практически полное отсутствие возвратов подобных устройств с браком, а сами они при этом работают на протяжении нескольких лет без каких-либо нареканий или жалоб со стороны пользователей.

Единственной проблемой этих устройств можно назвать переход на программное обеспечение от Smartlabs, так как из-за этого приходилось проводить полную перепрошивку устройств вручную. Еще одной известной неприятностью является просмотр видео при помощи USB-разъема, так как есть целый ряд кодеков, которые не поддерживает эта приставка «Ростелеком». Стандарт для нее при таком недостатке – отсутствие звука при попытке просмотра.

Motorolla VIP1003

Данная модель поставляется в небольших количествах. С течением времени компания приняла решение, что эта интерактивная приставка «Ростелекома» не будет использоваться, поэтому ее на данный момент предоставляют пользователям исключительно из старых запасов. При этом стоит отметить, что потребители практически никогда не отзываются плохо по поводу работы этого оборудования – оно функционирует четко и без особых проблем.

Стандартный вариант подключения

В преимущественном большинстве случаев подключение приставки осуществляется через Ethernet-кабель, который монтажник прокидывает через квартиру к телевизору от роутера. Единственным недостатком такой схемы является то, что LAN-кабель нужно будет куда-то спрятать, так как в противном случае люди, проживающие в этом помещении, будут о него регулярно спотыкаться, но в то же время цифровая приставка «Ростелекома» подключается гораздо надежнее по сравнению с остальными методами, а также является не настолько чувствительным к всевозможным электромагнитным помехам прибором.

Подключение через Wi-Fi

Здесь может использоваться сразу несколько различных вариантов.

Первый предусматривает задействование специализированных беспроводных медиамостов модели Motorolla 2400, которые поставляет сам «Ростелеком». Приставка, пароль к которой можно найти на ее коробке, подключается без проводов, что существенно упрощает эксплуатацию и делает применение устройства более удобным.

Главным преимуществом здесь можно назвать то, что для обеспечения передачи мультикаста при помощи такого медиамоста используется диапазон 5 ГГц, который сегодня практически нигде не применяется. Также стоит отметить, что эта модель оборудования обеспечивает передачу информации на достаточно большие, по меркам Wi-Fi, расстояния. При этом имеются и некоторые недостатки.

Первым минусом является немалая стоимость, которая составляет приблизительно пять тысяч рублей за комплект из двух устройств. Вторым же минусом пользователи называют то, что оборудование не так просто настроить, потому что нужно выполнить достаточно большое количество действий, чтобы обеспечить сцепление двух адаптеров.

В качестве альтернативы такому прибору можно использовать более дешевые аналоги, которые выпускаются под брендами TP-Link и D-Link, что позволит сэкономить в общей сложности до полутора тысяч рублей.

Второй вариант подключения – это применение стандартного Wi-Fi-модуля роутера, а также адаптера со стороны самой приставки. Главная сложность здесь заключается в том, что роутер должен иметь функцию логического отделения LAN-портов от Wi-Fi. Помимо этого нужно будет постараться выбрать такую модель адаптера, с которой сможет нормально взаимодействовать выбранная вами HD-приставка «Ростелекома». Хотя здесь можно пойти на некоторую хитрость, и вместо стандартного USB-адаптера использовать специализированную точку доступа, способную работать в режиме Wi-Fi клиента.

Читайте также:  Как выбрать электрическую плиту Bosch ТОП 2 модели с описанием технических характеристик и отзывы покупателей

Как это сделать?

После того как вы закончите со всеми настройками используемого роутера, можно будет приступать к подключению через него вашей приставки. Для начала соедините свою приставку и маршрутизатор, используя специальный патчкорд. Если вы заранее указывали порт, который будет использоваться в качестве моста, то в таком случае нужно будет подключить кабель именно к нему.

Также соединяйте телевизор с HDMI-портом на приставке. Если ранее вы уже пробовали подключаться через какие-либо другие интерфейсы, то в таком случае вам нужно будет дополнительно провести настройку и самого телевизора, чтобы переключить его на использование HDMI. В конечном итоге просто подключите устройство к сети питания, после чего активируйте его.

На экране телевизора начнет отображаться окно входа в систему устройства. После этого нужно указать имя пользователя и ключ, который вам предоставляет сам провайдер в процессе заключения договора. Если вы забыли эту информацию, всегда можно найти копию договора, посмотреть сведения в личном кабинете или уточнить их у оператора технической поддержки.

После введения всех персональных данных можно будет использовать услугу «АйПи-ТВ». При этом стоит отметить, что какой-то специальной настройки купленной вами приставки для обеспечения нормальной работы данной услуги не требуется. Примечательно, что у вас практически сразу появляется возможность использования специальной системы родительского контроля, интегрирования всевозможных сервисов социальных сетей, добавления разнообразных виджетов погоды и еще целого ряда других интересных «фишек».

Подключение через электрическую сеть с PLC-адаптерами PowerLine

Такие адаптеры позволяют пользователю прокидывать полноценную локальную сеть через электрическую. Стоимость пары приборов в комплекте будет составлять приблизительно две с половиной-три тысячи рублей. Главным преимуществом использования такого варианта является то, что обеспечивается надежность передачи данных, сравнимая с качеством кабельного соединения. Минусом подобного исполнения называют то, что при возникновении сильных скачков напряжения в электросети адаптеры просто-напросто могут выгореть, а вследствие этого уже повышается риск выгорания LAN-порта на роутере или используемой приставке.

Можно ли подключать IPTV без приставки?

Действительно, на данный момент предусматривается такая возможность. В последнее время компания «Ростелеком» начала активно продвигать новый сервис, который предусматривает оформление подписки сразу на несколько пакетов ТВ-каналов, а также позволяет просматривать цифровое телевидение напрямую через ноутбук, компьютер, смартфон или планшет.

Также стоит отметить, что приложение Zabava активно внедряется компанией как предустановленное на многие телевизоры от компании LG, а в ближайшее время уже планируется также дополнительно встраивать его в оборудование от производителей Philips и Samsung. Однако нужно правильно понимать, что подключить услуги цифрового ТВ у вас не получится, если не будет арендована TV-приставка, потому что паспорт активации данной услуги предусматривает в обязательном порядке предоставление абоненту такого устройства в аренду или полный выкуп.

Можно ли через приставку смотреть видео с флешки?

Довольно длительное время пользовательские файлы, содержащиеся на флешке, было принято сохранять в облаке, при этом у каждого абонента была возможность разместить там файлов объемом до 7 Гб или расширить его до 30 Гб за определенную сумму. В конечном итоге компания столкнулась с такой проблемой, что после загрузки видео требовалась его дополнительная обработка, чтобы потом передать его на экран абонента. При этом транскодеры не могли справиться с такой нагрузкой, вследствие чего видео обрабатывалось на протяжении нескольких месяцевю. По этой причине услуга достаточно быстро потеряла свою популярность, о ней появилось множество негативных отзывов. Именно поэтому, начиная с 2013 года, приставки позволяют без каких-либо проблем просматривать видеофайлы напрямую с USB-накопителей.

Сегодня уже все приставки могут воспроизводить видео с USB-накопителей, но есть некоторые ограничения на используемые видео- и аудиокодеки. Так что если вы столкнулись с такой проблемой, что у вас нет звука при попытке воспроизведения фильма, можно просто попробовать пережать его каким-нибудь другим кодеком.

Как еще допускается использовать такие приставки?

Таким вопросом довольно часто задаются те абоненты, которые уже отключились от услуг компании «Ростелеком», но при этом выкупили приставку и не понимают, как ее можно задействовать с пользой. На самом деле применить ее где-нибудь еще вряд ли получится, и единственным исключением здесь можно назвать разве что устройства от компании «Инфомир», а также RT HD Standart, которые при желании безо всякого труда перепрошиваются с помощью стандартного программного обеспечения, чтобы впоследствии можно было использовать их в качестве стандартного медиапроигрывателя.

Также стоит отметить, что периодически попадаются некоторые модели SML-282 и SML-482, которые имеют логотип МТС, и, вполне вероятно, можно будет в дальнейшем использовать такие приставки как устройства от этого оператора, в то время как остальные модели в любом случае останутся у вас мертвым грузом.

Где можно скачать прошивку и как ей пользоваться?

Приставки от «Ростелекома» настраиваются таким образом, чтобы после подключения к сети провайдера происходило автоматическое скачивание и установка специальной прошивки Smartlabs. При этом самостоятельно скачать данную прошивку у абонентов нет никакой возможности, да и даже если вы будете иметь ее на руках, вряд ли получится своими силами залить ее на устройство.

Для того чтобы ваша ТВ-приставка с Wi-Fi получила необходимую прошивку, нужно просто перезагрузить ее. При повторном включении устройство автоматически проведет проверку новых доступных версий ПО, и если такие есть, будет активирована автоматическая процедура обновления. Именно поэтому, если у вас возникают какие-либо проблемы в процессе работы такого оборудования, в первую очередь попробуйте его просто перезагрузить, так как во многих случаях требуется стандартное обновление прошивки до более новой версии.

Как использовать жесткий диск?

На достаточно большом количестве моделей предлагаемых приставок предоставляется возможность использования жесткого диска формата HDD, но при этом многие пользователи не знают о том, как его можно с пользой применять. В первую очередь стоит отметить тот факт, что в устройства могут устанавливаться только диски форм-фактора 2.5”, но даже если вы поставите их в приставку, работать многие из них на самом деле не умеют, так как запись передачи автоматически отправляется в облако, а воспроизводить файлы приставки способны исключительно с USB-накопителей.

МАС-адрес

Чтобы узнать МАС-адрес вашей приставки, достаточно просто посмотреть на наклейку, расположенную в нижней панели устройства от компании «Ростелеком». Приставка 2.0 также часто имеет наклейку с серийным номером и этим адресом на коробке. Еще один вариант: после того как загрузится меню оператора, можно перейти в пункт «Настройки» и зайти в раздел «Системная информация».

Таким образом, вы можете самостоятельно подключать и настраивать купленное оборудование, не прибегая к какой-либо помощи со стороны квалифицированных специалистов. Зачастую процедура настройки и подключения не вызывает никаких сложностей, и дополнительно можно всегда свериться с инструкцией, которая прилагается к каждой модели приставок или роутеров.

Если же вам не удастся самостоятельно справиться с этой проблемой, тогда уже можно будет обратиться к специалистам компании «Ростелеком». В преимущественном большинстве случаев сервисные центры присутствуют практически в каждом крупном городе, и при этом предоставляют возможность абонентам заказывать платные услуги подключения таких устройств. Помимо всего прочего, есть масса частных мастеров, выполняющих подобные работы.

Источник

Приставки IPTV от Ростелеком: подробный обзор, советы по выбору и настройке

Интерактивное телевидение от Ростелеком можно подключить только с помощью специальной ТВ-приставки. Компания всеми силами борется за рынок ТВ, поэтому продает клиентам современное оборудование и удобный сервис.

Особенности приставок

Цифровое телевидение поставляется на основе технических решений компании СмартЛабс. Это ведущий производитель оборудования для интерактивного ТВ в нашей стране. Приставки имеют хорошую репутацию. Их покупают во многих странах мира под разными брендами.

Сегодня насчитывается с десяток моделей приставки Ростелеком. Компания оставляет за собой право решать, какое оборудование использовать в разных регионах страны. Обычно клиентам выбирать не приходится. Но это и не страшно. Где бы вы ни жили, ITV будет работать стабильно. Единственное условие для этого – хорошая пропускная способность и стабильная работа подключения к интернету.

Современные iptv приставки Ростелеком – это высокопроизводительные устройства, с помощью которых клиенты получают возможность пользоваться всеми последними разработками в сфере интерактивного ТВ.

Как правило, компания поставляет оборудование из серии STB Mini. Актуальны четыре модели: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.

Чаще всего на рынок поставляется младшая модель 5010, возможностей которой с лихвой хватает для всех сервисов поставщика цифрового ТВ.

На рынке присутствуют и другие устройства SmartLabs под брендом «Ростелеком». Они выпускались ранее и до сих пор активно используются во многих домах россиян. В некоторых регионах клиентам поставляются эти немного устаревшие, но все же работоспособные приставки. Некоторые из них: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium.

Читайте также:  Свечи и мазь виферон при беременности применение в 1 2 3 триместре при простуде и герпесе

Мнение эксперта Телеком Телекомыч Эксперт по телекоммуникационным технологиям и просто хороший парень

Задать вопрос эксперту

От следующих моделей лучше отказаться: Infomir MAG-250, Infomir MAG-200, IPTV RT STB HD Standart, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003. Они безнадежно устарели. Технические характеристики «старичков» недостаточно хороши, чтобы «тянуть» современный контент и сервисы.

Сравнительная таблица технических характеристик для некоторых моделей

Модель Процессор ОЗУ Флэш-память Размеры, мм Вес, г.
SML-5010 Broadcom BCM7230 DDR3 512 MB 256 MB 110x107x33 130
SML-5050 Quad-Core ARM Cortex A7 с частотой 1.5GHz DDR3 512 MB NAND 256 MB 110x107x33 130
SML-5041 64-bit Quad-core ARM Cortex-A53 с частотой 2.0GHz DDR3 2GB eMMC 8GB 110x107x33 130
SML-5010CT Broadcom BCM7230 DDR3 512 MB 256 MB 110x107x33 130
SML-482 HD BCM7230750MHz dual-core DDR3 512 MB 256 MB 100x100x32 140
SML-282 HD Base STi7105 256 MB 128 MB 150x150x55 470
SML-292 HD Premium STi7105 256 MB 128 MB 150x150x55 470
Infomir MAG-250 STi7105 256 MB 256 MB 125x86x28 156
IPTV RT STB HD Standart STi7105 256 MB 256 MB 125x86x28 156
Yuxing YX-6916A Broadcom BCM7413(800Mhz) 512 MB DDR 200x160x38
Motorolla VIP1003 STi705 256 MB 64 MB 160x130x35 300

Комплектация приставки от Ростелеком

Устройство никогда не поставляется просто так. В комплект включены:

  • ПДУ (пульт);
  • адаптер питания;
  • переходник;
  • провода для соединения: HDMI, сетевой кабель и композитный кабель;
  • документация и инструкция.

Стандартная схема подключения ТВ через приставку

  1. В квартиру проводится кабель, через который роутер получает доступ к интернету.
  2. Маршрутизатор раздает доступ к сети по Wi-Fi для мобильных устройств.
  3. К компьютеру тянется Ethernet-кабель.
  4. Такой же кабель идет и к ТВ-приставке от Ростелекома.
  5. Она, в свою очередь, соединена с телевизором кабелем HDMI, RCA или S-Video.

Более наглядно схема изображена на рисунке ниже.

Подключить приставку можно и другими способами:

  • Wi-Fi подключение. Этот способ используется редко. Придется приобрести медиамост от Моторола. Стоит он недешево, да и найти его сегодня не так уж просто. Преимуществом этого подхода можно считать работу на редком диапазоне 5ГГц. Беспроводная связь работает дальше, чем обычно. Можно обойтись и дополнительным адаптером Wi-Fi. Но далеко не все приставки с ним будут работать. Да и роутер должен уметь отделять адаптер от портов LAN.
  • Можно еще использовать и способ подключения по электросети с применением адаптеров PLC. Но для этого нужно будет приобретать дополнительное оборудование и заниматься настройкой всех устройств на совместную работу. Данные передаются надежно. Но перепады напряжения могут навредить системе.

Получится ли смотреть IPTV на телевизоре без приставки?

В последнее время Ростелеком развивает сервис Wink, который позволяет просматривать цифровое телевидение с компьютеров, мобильных устройств и на телевизорах со Smart TV, Android TV или Apple TV. Для доступа нужно установить приложение Wink и ввести данные авторизации для аккаунта с оплаченной подпиской.

Однако при заключении договора отмахнуться от необходимости приобрести оборудование не получится. Ведь услуга подключается только при условии, что клиент купит или оформит аренду на устройство.

Краткая инструкция по настройке

После того как вы соединили проводами все оборудование согласно схеме в этой статье, включите телевизор. На экране отобразится окно для ввода данных активации. Вы можете узнать свой логин и пароль в договоре, который подписан для подключения услуги интерактивного телевидения.

Как только доступ будет подтвержден, на экране начнут появляться текстовые подсказки по настройке системы. Следуйте этим указаниям, и вы сможете настроить услуг под свои нужды.

Возможные неполадки и их устранение

Даже новая приставка от Ростелеком иногда может давать сбои. Большинство проблем некритичные и легко исправляются. В некоторых случаях придется позвонить в службу технической поддержки.

Но в большинстве случаях вам поможет наше руководство.

Как выполнить перезагрузку

Для этого нужно нажать на кнопку POWER на ПДУ. В нажатом состоянии кнопку нужно удерживать в течение 10 секунд. Не забудьте направить пульт на саму приставку. Некоторые по привычке направляют его на телевизор, из-за чего сигнал становится нестабильным.

При включении показывает мультик

При первом подключении устройства к телевизору, иногда на экран выводится таблица, а затем – мультфильм. Не стоит этого пугаться. Это сигнал о том, что устройство подключено не к тому порту. Воткните кабель в тот LAN-порт, который настроен под ТВ-оборудование.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Эта ошибка свидетельствует о том, что отсутствует сигнал. Возможно, роутер был настроен неправильно. Иногда сигнал пропадает по вине провайдера. Это можно уточнить, позвонив по телефону службы поддержки.

Если устройство раньше работало нормально, с настройками все в порядке. Попробуйте переткнуть все штекеры, чтобы убедиться в надежности контакта. Если интернет работает, а от провайдера сигнал поступает исправно, повредился кабель. Иногда он перетирается о ножки мебели. Нужно проверить провода на целостность или заменить их на новые.

Ошибка «Сервер не найден»

Обычно эта неисправность появляется в связи с поломкой сетевого оборудования. Как правило, самостоятельно ее устранить не получается. Придется звонить в техническую поддержку.

Не подходят логин и пароль

При первичной настройке эта ошибка проявляется в том случае, если вы невнимательно ввели данные активации. Еще раз проверьте их в своем договоре. Обычно они состоят только из цифр. В них не содержатся специальные символы и буквы.

Если проблема возникла в результате смены оборудования, нужно звонить провайдеру. Дело в том, что каждое устройство привязывается к конкретным данным авторизации. И видимо, процесс привязки просто еще не завершен. Нужно узнать, сколько потребуется времени, чтобы логин и пароль подошли.

Ошибка «Недоступен проводной интерфейс»

Эта неполадка возникает, когда плохо работает интернет. Убедитесь, есть ли к нему доступ с компьютера или с телефона. Если сеть действительно нестабильна, попробуйте перезагрузить роутер. Иногда помогает перезагрузка самой приставки или перетыкание проводов.

Приставка Ростелеком не реагирует на пульт

Эта проблема возникает в связи с тем, что возник конфликт управления. Иногда код управления телевизором совпадает с кодом для управления оборудованием. В таком случае нужно настроить ПДУ на приставку с помощью другого подходящего кода. Подробно процесс описан в пошаговом руководстве на ТелекомДом.

Популярные вопросы

Как сбросить настройки

Чтобы сбросить настройки на пульте, нужно удерживать одновременно две кнопки (ОК + POWER) в течение двух секунд. После этого нужно ввести цифры 977, что приведет к сбросу настроек до заводских.

Если же вы планируете заменить оборудование или передать его другому человеку, то на нем также нужно сбросить настройки до заводских. Войдите в пункт меню «Управление услугами», выберите «Прочее» и перейдите вправо. Здесь выберите функцию «Деактивация».

Не забудьте предварительно зарегистрироваться на сервисе Wink. Авторизуйтесь там со своим логином и паролем от приставки Ростелеком. Это позволит сохранить доступ ко всему контенту и использовать его на другом оборудовании.

Обязательно ли быть подключенным к интернету от Ростелеком

Нет, телевидение от Ростелеком будет работать, если ваш интернет имеет хорошую скорость. При этом провайдер не имеет никакого значения.

Какое количество каналов доступно для пользователей приставки?

Ростелеком постоянно работает над увеличением количества доступных к просмотру каналов. Ваш лимит ограничен лишь оплаченным пакетом. Большинство пользователей обладают доступом к 100 — 200 каналам.

Существуют эксклюзивные пакеты, позволяющие просматривать контент в очень высоком качестве или на особых условиях. Актуальную информацию всегда лучше узнать на официальном сайте.

С какой скоростью должен работать интернет

От скорости интернета напрямую зависит качество видео и звука медиаконтента. Теоретически смотреть телевидение в низком качестве можно и с небольшой скоростью интернета. Но для комфортного просмотра сеть должна работать с пропускной способностью минимум 0,9 мегабит в секунду.

Сколько телевизоров обслуживает одна приставка

Максимум устройство может обслуживать два телевизора. Для подключения второго экрана придется использовать PCA-кабель, ведь порт HDMI уже занят. Контент на их экранах будет демонстрироваться синхронно.

Для раздельного просмотра разных каналов на разных устройства нужно подключить платную услугу «Мультирум».

Что помимо просмотра телевидения можно делать с приставкой

Устройство позволяет получать доступ к социальным сетям и Youtube. Вы можете даже проверять баланс и управлять некоторыми услугами через меню программы. Если у вас есть учетная запись в сервисе Wink, то доступ к контенту и телеканалам появится для компьютера и мобильных устройств.

Источник