Меню

Инструкция по охране труда для менеджера по работе с клиентами



Должностная инструкция комплектовщика

Должностная инструкция комплектовщика является юридически значимым документом, в котором определены основные аспекты его профессиональной деятельности. Обычно она включает 4 раздела, где описаны требования к сотруднику, его функции, возможная ответственность, а также комплекс предоставленных ему нанимателем прав. Должностная инструкция значима не только с точки зрения деловой практики, но также из-за внимания к ней контролирующих инстанций: Роструд, ПФР, ФСС рекомендуют её к использованию.

Образец должностной инструкции комплектовщика

1.Общие положения

  1. Комплектовщик назначается и увольняется приказом главы компании, по представлению руководителя смены.
  2. Комплектовщик подчиняется руководителю смены.
  3. Во время отсутствия комплектовщика (лечение болезни, отпуск и т.д.) закрепленные за ним обязанности выполняет, по поручению начальника склада, другой рабочий.
  4. Комплектовщик должен проходить, в соответствии с внутренними правилами, регулярные медосмотры.
  5. Сотрудник на этой позиции должен соответствовать следующим критериям:
    • трудовой опыт от года в сфере складской деятельности;
    • успешно пройденное медобследование;
    • требования по уровню образования не предъявляются.
  6. Комплектовщик обязан разбираться в:
    • отраслевых нормах и правилах;
    • принципах подбора упаковки и тары, а также их использования;
    • принципах маркировки востребованных в работе товаров;
    • параметрах расстановки и укладки продукции на складе;
    • правилах работы с погрузчиками и другим складским оборудованием;
    • алгоритмах нахождения составляющих заказа, их транспортировки, проверки, упаковки и укладки;
    • стандартах качественной комплектации заказа, в части обращения с хрупкими и ценными предметами;
    • параметрах работы с соответствующими документами;
    • принципах работы с весами;
    • порядке работы с данными при помощи планшета и компьютера;
    • нормативах трудовой и технической безопасности, востребованными в своей работе.
  7. Комплектовщик обязан руководствоваться:
    • актуальной нормативно-правовой базой;
    • документацией компании;
    • положениями инструкции.

2. Обязанности

За комплектовщиком закреплены следующие функции:

  1. Отбор товаров в соответствии с полученной заявкой.
  2. Перемещение продукции, необходимой для комплектации заказа.
  3. Комплектование заказа в соответствии с полученной заявкой.
  4. Подбор соответствующей тары и упаковки.
  5. Взвешивание, в случае необходимости, заказа и его составляющих.
  6. Текущий контроль по соответствию параметров продукции прилагаемой документации.
  7. Сортировка и укладка в установленном порядке укомплектованных заказов.
  8. Обеспечение качественной упаковки и укладки продукции.
  9. Соблюдение требований комплектации по весу, сортам, маркам и другим критериям.
  10. Учет своих операций в соответствии с установленными в компании правилами.
  11. Выполнение поручений менеджеров компании в пределах своей компетенции.
  12. Участие в мероприятиях по инвентаризации, в пределах своей ответственности.
  13. Соблюдение норм охраны труда, технической и противопожарной безопасности.
  14. Уход за фирменной одеждой, предоставленной компанией.

3. Права

Комплектовщик владеет следующими правами:

  1. Принимать участие в собраниях персонала, на которых обсуждаются вопросы, относящиеся к его деятельности.
  2. Предлагать менеджерам меры по совершенствованию трудовых процедур.
  3. Информировать менеджеров о недостатках, выявленных в ходе выполнения своей работы.
  4. Получать информацию, необходимую для качественного выполнения своих обязанностей, в том числе и по критериям оценки своей результативности (KPI).
  5. Получать оговоренные доплаты, по мере выполнения предписанных показателей эффективности (KPI).
  6. Требовать от менеджеров поддержания условий, нужных для эффективного исполнения своих функций.
  7. Получать за счет компании рабочую одежду, в соответствии с установленными правилами.

4. Ответственность

Комплектовщик может привлекаться к ответственности на следующих основаниях:

  1. Невыполнение функций, предусмотренных в этой инструкции, — в границах, определённых в трудовом законодательстве.
  2. За причинение ущерба своему работодателю — в соответствии с профильными положениями действующего законодательства.
  3. За совершенные на работе правонарушения — в пределах, указанных в трудовом, административном либо уголовном праве.

Правила составления инструкции

В трудовом законодательстве не закреплены требования к составлению инструкции, поэтому у работодателей имеются большие возможности к её созданию под свои требования. На практике работодатели используют доработку «под себя» типовых форм инструкций. Это позволяет снизить трудозатраты и избежать ошибок в документах, которые могут привлечь внимание контролирующих органов.

Стандартная инструкция включает 4 части:

  • Общие параметры.
  • Должностные функции.
  • Должностные права.
  • Потенциальная ответственность.

Если наниматель хочет подробнее описать отдельные аспекты должности, то он может использовать расширенный вариант инструкции. В нем к вышеназванным разделам можно добавить:

  • Принципы должностных взаимодействий.
  • Критерии, применяемые при оценке результативности (KPI).
  • Правила изменения инструкции.
  • Условия работы.

Расширенный формат инструкции охотно применяют крупные компании, что позволяет им формализовать отношения с многочисленными служащими на разнообразных позициях.

Внимание! Инструкция создается на основе двух конкурирующих подходов: «под сотрудника» и «под позицию». В первом варианте её составляют в индивидуальном порядке, имея в виду конкретного специалиста. Во втором варианте она создается в стандартной форме и подходит для любого сотрудника.

Общие положения

Вводная часть посвящена документированию базовых аспектов трудовой деятельности:

  • Параметров кадровых перемещений.
  • Квалификационных требований (опыт, образование).
  • Положениям, на которые опирается работник.
  • Требуемым знаниям и практическим навыкам.
  • Иным моментам, важным для работодателя.

Особую роль имеют требования к уровню квалификации сотрудника: они должны обеспечить качественное выполнение должностных функций, описанных во второй части.

Внимание! В качестве базы для написания инструкции можно использовать официальные документы: подходящие профстандарты или разделы Единого квалификационного справочника (ЕТКС). Так, основные характеристики профессии комплектовщика содержатся в 310-313 параграфах 24-го выпуска ЕТКС.

Обязанности

Функции, перечисленные в этом разделе, включают не только обязательные для определенной профессии, но и вспомогательные, которые зависят от требований конкретного работодателя и особенностей его деятельности. Также отдельно выделяют обязанности:

  • соблюдать нормы охраны труда, пожарной безопасности;
  • заниматься заполнением документов в пределах своей компетенции;
  • обеспечивать качественное обращение с инвентарем, предоставленным работодателем.

Данные функции стандартны для большинства профессий, независимо от специфических требований работодателя.

Права

В этой части перечисляются полномочия, данные сотруднику работодателем. Они дополняют права, которые гарантированы служащему статьёй 21 ТК. По общему принципу: чем более значима должность, тем значительнее должны быть полномочия специалиста.

Ответственность

В разделе даны нарушения, за которые сотрудник может понести наказание в форме материальной ответственности, административной, а также в виде дисциплинарного взыскания. В отдельных случаях действующим законодательством предусмотрено и уголовное наказание. Поскольку для наказания сотрудника привлекаются положения соответствующих разделов законодательства, объем и сложность которых выводят их за границы должностной инструкции, то раздел пишется в упрощенном виде, с небольшим количеством конкретики.

Готовая инструкция должна пройти определенный путь утверждения:

  • Согласование с юрисконсультом и HR-менеджером.
  • Согласование с заместителями руководителя и специалистами по профилю инструкции.
  • Внесение в документ полученных от них корректировок.
  • Распечатывание чистовика (на фирменном бланке, с включением атрибутов официального документа).
  • Визирование документа ответственными лицами, в том числе главой компании.
  • Проставление подписи работником, для которого создавалась инструкция.

Внимание! Инструкция может составляться как в форме локального правового акта, так и в виде приложения к трудовому договору. Если она меняется, то сотрудник должен снова поставить подпись, удостоверяя свое согласие с внесёнными правками.

Источник

Рабочая инструкция и регламент: их отличия и применение

Рабочая инструкция и рабочий регламент — чем отличаются эти два инструмента управления?

Если вы стандартизируете деятельность своей компании или подразделения, а также если вы разрабатываете рабочие или должностные инструкции, вам будет полезно узнать в чем главные отличия регламентов от инструкций.

Рабочая инструкция и регламент: отличия и применение

  • Рабочая инструкция, регламент и процесс: в чем отличия
  • Как написать рабочую инструкцию: 7 правил
  • Рабочая инструкция за 12 шагов

РАБОЧАЯ ИНСТРУКЦИЯ, РЕГЛАМЕНТ И ПРОЦЕСС: В ЧЕМ ОТЛИЧИЯ

Термин «рабочая инструкция» неотрывно связан с термином «рабочий регламент». Регламент — это документ, который регулирует бизнес-процесс.

Таким образом все три понятия — процесс, регламент и инструкция — являются взаимосвязанными. Эти термины используются в современном менеджменте по управлению процессами организации — Business Process Management (BPM).

Многие руководители часто путают эти три термина. Большинство руководителей пишут рабочие инструкции и называют их регламентами (в английской терминологии регламенты называются процедурами) или определяют регламент как процесс.

► Что такое Бизнес-процесс?

Читайте также:  Пиридоксальфосфат Рyridoxalphosphate инструкция по применению

Стандарт ISO 9001 (Системы менеджмента качества) определяет понятие Бизнес-процесса как «Набор связанных или взаимодействующих действий, которые преобразуют входы в выходы».

Можно уточнить: процесс — это последовательность действий с порядком реализации во времени, которая преобразует заданные входные данные в выход (результат, продукт).

Любое действие или набор действий, которые используют ресурсы для преобразования входных элементов в результаты, можно рассматривать как процесс.

Бизнес-процессы моделируются на основе стандарта модели бизнес-процессов и нотации BPMN (Business Process Management Notation).

Модель бизнес-процесса визуально представляется в виде блок-схемы:

блок сехма процессаБлок-схема процесса в нотации BPMN

Не путайте регламент процессом.

► Что такое Регламент?

В стандарте ISO 9001 говорится, что Регламент — это «Определенный способ выполнения деятельности или процесса». Если у вас есть процесс, который должен происходить определенным образом, и вы указываете, как это происходит, значит вы разработали Регламент.

Регламент является обязательным для разработки любой системы менеджмента качества.

Важно, что не все процессы должны иметь регламенты. И что один и тот же процесс может быть связан с одной или несколькими регламентами.

Регламент будет определяться необходимостью детализировать конкретный способ выполнения действий процесса с учетом юридических вопросов, соблюдения нормативных требований, способов и техник выполнения или политик компании.

Регламенты используются для тех видов деятельности, в которых связаны несколько операций и задействованы разные люди или отделы компании (например Регламент закупок, Регламент оценки поставщиков, Регламент привлечения клиентов, Регламент автоматизации счетов-фактур и т.п.).

рабочая инструкция, регламент и процессРабочая инструкция, регламент и процесс

► Что такое Рабочая инструкция?

Рабочие инструкции — это документы, которые ясно и точно описывают правильный способ выполнения определенных задач.

Рабочая инструкция часто требуется для описания выполнения сложных задач. Таких, которые требуют использования различных инструментов, различных знаний, а также, если действия сотрудника могут причинить неудобства или повреждения, если они будут выполнены не в установленном порядке.

То есть рабочая инструкция описывает, диктует или оговаривает шаги, которые необходимо выполнить для правильного выполнения любого конкретного действия или работы.

Например, «Инструкция предоставления скидки», «Инструкция расчета стоимости проекта», «Инструкция оформления командировки» и т.п.

Рабочие инструкции в основном сосредоточены на объяснении того, как будет выполняться конкретная работа. Рабочая инструкция является обязательной. Если она не обязательна, то это будет Рабочим руководством.

КАК НАПИСАТЬ РАБОЧУЮ ИНСТРУКЦИЮ: 7 ПРАВИЛ

Рабочая инструкция должна быть похожа на пошаговое руководство: делай раз, делай два, делай три.

Рабочие инструкции должны четко разъяснять, как сотрудники выполняют свои задачи. В них нет места для интерпретации. Они не должны быть расплывчатыми. С помощью рабочей инструкции вы хотите свести к минимуму вероятность того, что они запутают ваших сотрудников. Это означает, что ваши инструкции должны быть максимально краткими и простыми.

Интернет изобилует забавными примерами плохо написанных инструкций и других, имеющих забавное двойное значение. Ниже представляем 6 правил, по которым специалисты Active Sales Group разрабатывают рабочие инструкции на проектах по усилению систем управления:

► Правило № 1 — ЯСНОСТЬ

Сотрудник читает рабочую инструкцию и сразу понимает смысл. Избегайте многосложных слов, сложных предложений, жаргона, сокращений, слишком большого количества технических терминов (без их объяснения).

Пишите рабочие инструкции так, чтобы их было легко понять каждому сотруднику, выполняющему задание. Даже новичку.

Используйте простые структуры предложений: существительное (подлежащее) — глагол (сказуемое) — определение (прилагательное) — существительное (дополнение) — существительное (обстоятельство места).

Пример: «Менеджер (подлежащее) использует (сказуемое) полученные (определение) данные (дополнение) для формирования запроса на расчет (дополнение)».

Важно: избегайте деепричастных и причастных оборотов! Всегда используйте вместо них слово «который/-ая».

Используйте нумерованные списки и иерархические списки для ясного изложения смысла инструкции.

► Правило № 2 — ДОСТУПНОСТЬ

Если ваши регламенты и инструкции лежат на сетевом диске, но вы перевели отдел на дистанционную работу, не забудьте обеспечить быстрый доступ сотрудников к документам.

Помните, что необходимо управлять качеством работы не только офисных сотрудников. Легкий доступ к рабочим инструкциям должен быть у торговых представителей, работников склада и производства, а также продавцов на торговой точке.

► Правило № 3 — ДОСТОВЕРНОСТЬ

Сотрудники должны рассматривать рабочие инструкции как достоверные, полезные и точные. В противном случае это просто еще одна хорошая идея, о которой никому нет дела. Проконсультируйтесь с наиболее опытным сотрудником, выполняющим задание, и попросите его объяснить, как выполняется работа. Убедитесь, что ваши инструкции соответствуют действительности.

► Правило № 4 — СОГЛАСОВАННОСТЬ

Рабочие инструкции должны следовать единому стилю. Согласованность в терминологии, стиле и методах изложения упрощает их изучение и усвоение. Также с точки зрения согласованности и релевантности они должны отвечать существующим навыкам сотрудников.

► Правило № 5 — КРАТКОСТЬ И ЯСНОСТЬ

Рабочая инструкция — это всегда краткость и ясность. Пишите максимально кратко и четко.

Если вы не можете объяснить подчиненным в простой форме, значит, вы недостаточно хорошо это понимаете! Найдите время, чтобы понять это полностью. Это позволит избежать ошибок в дальнейшем.

Написание рабочей инструкции — это не значит выглядеть умно. Ваш текст должен быть понятен и ветеранам, и новичкам. Постарайтесь сделать его максимально коротким и простым.

► Правило № 6 — ВИЗУАЛЬНОСТЬ

Мы живем в визуальном мире. 90% людей воспринимают информацию визуально. Чтобы удовлетворить эту потребность используйте изображения, рисунки и видео в своих рабочих инструкциях. Подумайте, кто будет использовать ваши рабочие инструкции, и постарайтесь подготовить их соответствующим образом.

► Правило № 7 — ЭКСПЕРТНОСТЬ

Рабочую инструкцию должен писать человек, у которого есть опыт в выполнении задачи. Не передавайте задачу по написанию рабочих инструкций человеку, который не на 100% знаком с работой.

Поручайте написание рабочих инструкций руководителям отделов. Во время написания инструкций они лучше узнают проблемы своего производственного процесса и смогут их исправить.

КАК НАПИСАТЬ РАБОЧУЮ ИНСТРУКЦИЮ ЗА 12 ШАГОВ

Чтобы вы смогли быстро написать рабочую инструкцию, воспользуйтесь нашим алгоритмом действий. Распечатайте этот список, он поможет вам пошагово разработать любую инструкцию:

  1. Идентифицируйте процесс, этап и задачу, для выполнения которой вы создаете рабочую инструкцию;***
  2. Определите результат, который должен получить сотрудник как итог выполнения задачи;***
  3. Оцените масштаб задачи;***
  4. Определите функционал сотрудника, который должен отвечать за выполнение задачи, и его должность;***
  5. Определите (или разработайте) необходимые инструменты, необходимые для выполнения задачи;***
  6. Упомяните о любых требованиях безопасности (для производственного процесса);***
  7. Выберите подходящий и удобный формат изложения текста;
  8. Используйте полезные наглядные пособия;***
  9. Проверьте текст на предмет простоты и краткости изложения;
  10. Удалите ненужный жаргон и технические термины;***
  11. Проверьте инструкцию на сотруднике, который ее будет исполнять;***
  12. Исправьте ошибки.

Используйтесь изложенными в статье алгоритмами для того, чтобы разрабатывать регламенты и должностные инструкции с целью повышения эффективности работы вашего подразделения.

Стоит задача разработать регламенты и инструкции?

Оставьте заявку и мы ответим на ваши вопросы

Источник

Инструкция по охране труда для менеджера по работе с клиентами

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОХРАНЕ ТРУДА
ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА

1.1. Настоящая инструкция предназначена для менеджера по работе с клиентами, работа которого связана с приемом и вводом информации на ПЭВМ более половины своего рабочего времени.
1.2. К самостоятельной работе допускаются лица, имеющие соответствующую квалификацию, прошедшие вводный инструктаж и первичный инструктаж на рабочем месте по охране труда и пожарной безопасности, инструктаж по электробезопасности, стажировку, обученные безопасным методам и приемам выполнения работ и оказанию первой помощи, пострадавшим при несчастных случаях на производстве.
В течение месяца, со дня принятия на работу, работники должны пройти обучение и проверку знаний требований охраны труда.
1.3. Работник, не прошедший своевременно повторный инструктаж по охране труда (не реже одного раза в 3 месяца) не должен приступать к работе. Нельзя приступать к выполнению разовых работ, не связанных с прямыми обязанностями по специальности, без получения целевого инструктажа.
1.4. При поступлении на работу работник должен проходить предварительный медосмотр, а в дальнейшем — периодические медосмотры в установленные сроки.
1.5. Работник обязан соблюдать правила внутреннего трудового распорядка.
1.6. Продолжительность рабочего времени не должна превышать 40 ч. в неделю.
Продолжительность ежедневной работы (смены) определяется правилами внутреннего трудового распорядка.
1.7. На работника могут воздействовать опасные и вредные производственные факторы:
— повышенное значение напряжения в электрической цепи;
— недостаточная освещенность рабочей зоны;
— пониженная контрастность;
— прямая и отраженная блесткость;
— нервно-психические перегрузки.
1.8. Работник должен соблюдать правила пожарной безопасности, уметь пользоваться средствами пожаротушения, знать их расположение.
1.9. Курить разрешается только в специально отведенных местах (комната для курения).
1.10. Работник должен соблюдать правила личной гигиены. По окончании работы, перед приемом пищи или курением необходимо мыть руки с мылом.
1.11. Для питья пользоваться водой из специальных устройств (кулер). Употребление алкогольных и слабоалкогольных напитков, наркотических веществ на работе, а также выход на работу в нетрезвом виде запрещается. Не допускается хранить и принимать пищу и напитки на рабочих местах.
1.12. Работник должен соблюдать требования данной инструкции по охране труда.
1.13. Заметив нарушение требований охраны труда другими работниками, работник должен предупредить их о необходимости их соблюдения.
1.14. Работник должен также выполнять правомерные указания Лица, уполномоченного по охране труда от трудового коллектива и инженера по охране труда.
1.15. За невыполнение требований данной инструкции по охране труда, работник несет ответственность согласно действующему законодательству РФ.

Читайте также:  Дифференцированный зачет это Как проводится дифференцированный зачет

2. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

2.1. Перед началом работы менеджер по работе с клиентами обязан:
— осмотреть и привести в порядок рабочее место;
— отрегулировать освещенность на рабочем месте, убедиться в достаточности освещенности, отсутствии отражений на экране, отсутствии встречного светового потока;
— проверить правильность подключения оборудования в электросеть;
— убедиться в наличии защитного заземления;
— протереть специальной салфеткой поверхность экрана;
— убедиться в отсутствии дискет в дисководах процессора персонального компьютера;
— проверить правильность установки стола, стула, подставки для ног, пюпитра, положения оборудования, угла наклона экрана, положение клавиатуры и, при необходимости, произвести регулировку рабочего стола и кресла, а также расположение элементов компьютера в соответствии с требованиями эргономики и в целях исключения неудобных поз и длительных напряжений тела.
2.2. При включении компьютера необходимо соблюдать следующую последовательность включения оборудования:
— включить блок бесперебойного питания;
— включить периферийные устройства (принтер, монитор, сканер и др.);
— включить системный блок
2.3. Перед началом работы менеджер должен проверить исправность оборудования, компьютера, электрических розеток, освещения и других приспособлений.
2.4. На рабочем месте не должны находиться неиспользуемые в работе приспособления оборудования, оборудование и другие вспомогательные материалы.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

3.1. Во время работы необходимо:
— в течение всего рабочего дня содержать в порядке и чистоте рабочее место;
— при необходимости прекращения работы на некоторое время корректно закрыть все активные задачи;
— отключать питание только в том случае, если во время перерыва в работе на компьютере необходимо находиться в непосредственной близости от видеотерминала (менее 2 метров), в противном случае питание разрешается не отключать;
— выполнять санитарные нормы и соблюдать режимы работы и отдыха;
— соблюдать правила эксплуатации вычислительной техники в соответствии с инструкциями по эксплуатации;
— при работе с текстовой информацией выбирать наиболее физиологичный режим представления черных символов на белом фоне;
— соблюдать установленные режимом рабочего времени регламентированные перерывы в работе и выполнять в физкультпаузах и физкультминутках рекомендованные упражнения для глаз, шеи, рук, туловища, ног;
— соблюдать расстояние от глаз до экрана в пределах 60 — 80 см.
3.2. Во время работы запрещается:
— прикасаться к задней панели системного блока при включенном питании;
— переключение разъемов интерфейсных кабелей периферийных устройств при включенном питании;
— загромождать верхние панели устройств бумагами и посторонними предметами;
— допускать захламленность рабочего места бумагой в целях недопущения накапливания органической пыли;
— производить отключение питания во время выполнения активной задачи;
-производить частые переключения питания;
— допускать попадание влаги на поверхность системного блока, монитора, рабочую поверхность клавиатуры, дисководов, принтеров и др. устройств;
— включать сильно охлажденное (принесенное с улицы в зимнее время) оборудование;
— производить самостоятельно вскрытие и ремонт оборудования.

4. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

4.1. О каждом несчастном случае, очевидцем которого он был, работник должен немедленно сообщить начальнику отдела, а пострадавшему оказать первую доврачебную помощь, вызвать врача или помочь доставить пострадавшего в ближайшее медицинское учреждение. Если несчастный случай произошел с самим работником, он должен по возможности обратиться в медицинское учреждение, сообщить о случившемся начальнику отдела или попросить сделать это кого-либо из окружающих.
4.2. В аварийной обстановке оповестить об опасности окружающих людей, доложить начальнику отдела о случившемся и действовать в соответствии с полученными указаниями.
4.3. В случае поломки оборудования работник должен отключить оборудование и сообщить об этом начальнику отдела.
4.4. В случае обнаружения пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры и т.п.) каждый работник должен:
• прекратить работу;
• по возможности отключить электрооборудование;
• нажать кнопку пожарной сигнализации и подать сигнал о пожаре;
• сообщить о случившемся начальнику отдела продаж;
• немедленно вызвать пожарную охрану по телефону 0-01 (при этом необходимо назвать адрес объекта, место возникновения пожара, а также сообщить свою фамилию, имя, отчество, тел.);
• принять меры по эвакуации людей;
• принять по возможности меры по тушению пожара (используя имеющиеся средства пожаротушения) и сохранности материальных ценностей.

5. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

5.1. По окончании работ необходимо соблюдать следующую последовательность выключения вычислительной техники:
— произвести закрытие всех активных задач;
— убедиться, что в дисководах нет дискет;
— завершить работу операционной системы;
— выключить питание системного блока (процессора);
— выключить питание всех периферийных устройств;
— отключить блок бесперебойного питания.
5.2. По окончании работ необходимо осмотреть и привести в порядок рабочее место.
5.3. Обо всех недостатках, обнаруженных во время работы известить начальника отдела.

Источник

Должностная инструкция специалиста отдела комплектации

I. Общие положения

1. На должность специалиста отдела комплектации назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по программе подготовки специалистов среднего звена, среднее профессиональное образование по программе подготовки специалистов среднего звена (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки по профилю деятельности, высшее образование – бакалавриат или высшее образование — бакалавриат (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки по профилю деятельности.

2. Опыт практической работы не менее двух лет в области строительства при наличии среднего профессионального образования, не менее одного года в области строительства при наличии непрофильного высшего образования.

3. Назначение на должность специалиста отдела комплектации, а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

4. Специалист отдела комплектации должен знать:

4.1. Основные положения нормативных правовых актов, регулирующих строительную деятельность, нормативные технические, методические документы по технологии и организации строительного производства

4.2. Конструктивные элементы промышленных и гражданских зданий и сооружений

4.3. Технологические процессы производства строительно-монтажных работ; основы проектирования производства работ

4.4. Состав, требования к оформлению и хранению отчетности о наличии и движении материально-технических ресурсов

4.5. Требования нормативных технических, методических и справочных документов, касающихся нормирования запасов строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования

Читайте также:  Преобразователи частоты Mitsubishi серии FR E500 модификации FR E520S однофазное питание и FR E540 трехфазное питание

4.6. Требования к оформлению и хранению отчетности о наличии и движении материально-технических ресурсов

4.7. Методы рационального расходования строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования в условиях лимитной системы

4.8. Правила хранения исходной и текущей документации на поставку строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования

4.9. Правила работы с базой данных и массивами информации по материальным ресурсам в привязке к поставщикам и (или) производителям

4.10. Методы маркетинговых исследований в условиях рыночной экономики применительно к особенностям материально-технического обеспечения строительства

4.11. Методика выполнения расчетов и обоснований экономической эффективности

4.12. Законодательство Российской Федерации в области закупочной деятельности

4.13. Принципы выбора способа проведения закупок строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования

5. Специалист отдела комплектации подчиняется непосредственно ___________________.

6. На время отсутствия специалиста отдела комплектации (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.

II. Должностные обязанности

В обязанности специалиста отдела комплектации входит:

1. Составление сводных спецификаций и таблиц потребности в строительных материалах, изделиях, конструкциях и оборудовании:

— Анализ нормативной технической, методической и проектной документации для определения потребности в строительных материалах, изделиях, конструкциях и оборудовании

— Оценка исходной информации о потребности в строительных материалах, изделиях, конструкциях и оборудовании, заложенной в проектной документации, сопоставление ее с нормами расхода строительных материалов (при наличии) или с информацией, имеющейся в архиве (базе данных), при необходимости внесение уточняющих корректировок в исходную информацию

— Координирование объемов потребности в строительных материалах, изделиях, конструкциях и оборудовании, необходимых для выполнения строительно-монтажных работ на объекте строительства, со сроками начала и календарных сроков выполнения работ с учетом их технологической последовательности

— Взаимодействие с производственно-техническими службами строительной организации в части, касающейся календарного планирования производства строительно-монтажных работ, для отражения в календарных графиках сроков поставки строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования

— Определение потребности во вспомогательных материалах и инструменте для производства работ, потребности в спецодежде и средствах защиты в соответствии с инструкциями по охране труда, определение их номенклатуры, объемов и сроков поставки

— Разработка нормативов расхода местных строительных материалов и определение потребности в них для выполнения строительно-монтажных работ

— Проверка правильности подготовленных сводных спецификаций и таблиц потребности в строительных материалах, изделиях, конструкциях и оборудовании и внесение необходимых дополнений и изменений

2. Разработка и контроль соблюдения требований к нормируемым запасам строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования и условиям их хранения на складах:

— Составление перечня строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, запасы которых подлежат нормированию; определение размеров предельных остатков, подлежащих хранению на складах, на основе нормативной технической, методической и справочной документации

— Учет наличия сверхнормативных и аварийных запасов строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, предназначенных для объектов строительства, расположенных на территориях, находящихся в сложных климатических и географических условиях и зонах повышенных рисков

— Контроль наличия нормируемых запасов имеющихся на складах строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования

— Осуществление выборочного контроля работы складов и обеспечения условий безопасности хранения на них строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования

3. Планирование и контроль отпуска строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, учет их расходования в пределах утвержденных планов и лимитов:

— Определение пообъектных лимитов по видам строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования

— Ведение пообъектного учета фактического расходования строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования в пределах выделенного лимита путем открытия лимитных карт

— Выявление отклонений фактического расхода строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования от выделенных лимитов и анализ причин их перерасхода

— Выработка мер для ликвидации причин, приведших к перерасходу строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, а также внесение предложений об административной ответственности за их перерасход

— Подготовка предложений о пополнении оборотных средств за счет сверхнормативных запасов строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, скопившихся на складах

4. Формирование и ведение баз данных о рыночных предложениях по номенклатуре и стоимости строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, используемых при производстве работ на участке строительства:

— Сбор информации о номенклатуре, ценовых и натуральных показателях потребности в материальных ресурсах, используемых при производстве работ на участке строительства

— Сбор информации о поставщиках и производителях, ценовых и натуральных показателях по номенклатуре строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, используемых при производстве работ на участке строительства

— Формирование и хранение бумажного и электронного вариантов архива заключенных контрактов на поставку строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, используемых при производстве работ на участке строительства

— Формирование и хранение баз данных по материальным ресурсам, используемых при производстве работ на участке строительства, поставщиков и (или) производителей материальных ресурсов

5. Анализ рыночных предложений по номенклатуре и стоимости строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, используемых при производстве работ на участке строительства:

— Анализ рынка производителей, оптовых продавцов, товарно-сырьевых бирж, оптовых баз и посреднических организаций, предлагающих поставку строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, используемых при производстве работ на участке строительства

— Подбор оптимальных предложений производителей, оптовых продавцов, товарно-сырьевых бирж, оптовых баз и посреднических организаций, предлагающих поставку строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, используемых при производстве работ на участке строительства

— Подготовка отчетных документов о наличии на рынке предложений по поставкам строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, используемых при производстве работ на участке строительства

6. Подготовка предложений о закупках строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования:

— Анализ итоговых таблиц и спецификаций потребности в материальных ресурсах

— Составление перечня строительных материалов, изделий, конструкций и оборудования, поставщики которых определяются путем конкурсного отбора, сравнения ценовых котировок или по результатам электронного аукциона

— Подготовка предложений по способу отбора поставщиков материальных ресурсов: на конкурсной основе, на основе сравнения ценовых котировок, путем проведения электронных аукционов

— Согласование подготовленных предложений по отбору поставщиков материальных ресурсов

— Составление перечня и графиков проведения конкурсов и запроса котировок

— Составление перечня и графиков проведения электронных аукционов

III. Права

Специалист отдела комплектации имеет право:

1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.

2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями

IV. Ответственность

Специалист отдела комплектации несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист в области обеспечения строительного производства материалами и конструкциями» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 июля 2019г. №500н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Источник